الرئيسية أخبار وطنية “إستفزاز ..تحقيق بعد انقطاع الشبكة لأصحاب أرقام هاتفية من قبل شركة أورنج المغربية”

“إستفزاز ..تحقيق بعد انقطاع الشبكة لأصحاب أرقام هاتفية من قبل شركة أورنج المغربية”

كتبه كتب في 15 أبريل 2024 - 11:26

متابعة – ميديا 34

تحت ضغط التطورات السريعة في قطاع الاتصالات، تتزايد الحاجة إلى خدمات شبكات الهاتف المحمول التي تتماشى مع هذه التطورات وتفي بتوقعات المستهلكين.

تواجه شركات الاتصالات تحديات جمة، بما في ذلك الحفاظ على جودة الخدمات وتوسعة الشبكات لاستيعاب المزيد من المستخدمين.

مؤخرًا، بعد انقطاع شبكة شركة أورنج، ظهرت تدوينات بين مستخدمي الشركة في المغرب تشير إلى أن الشركة تقطع الخدمة عن أصحاب الأرقام القديمة في محاولة لفرض فواتير واهية وغير مبررة.

وبعد مراجعة مصادر موثوقة، تأكدت الجريدة من صحة هذه المزاعم، مما أثار القلق بين العملاء الذين يعتمدون على خدمات الشركة في حياتهم اليومية.

من الأهمية بمكان أن تتخذ السلطات المعنية إجراءات فورية للتحقيق في هذه القضية وضمان حقوق المستهلكين.

ومن الضروري أن تقدم شركة أورنج المغربية توضيحًا لموقفها من هذه القضية وأن تتخذ الإجراءات اللازمة للحفاظ على ثقة عملائها وتقديم خدمة على أعلى مستوى.

م. النوري

مشاركة

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *